Usein kysytyt kysymykset
Kaikki asennuksesta, laitteista, maksusta ja tuesta.
Mitä tarvitsen aloittamiseen?
Laitteen internet-yhteydellä – älytelevisio, Fire TV Stick, Android-boksi, puhelin, tabletti tai tietokone – sekä vähintään 15 Mbit/s HD:lle (noin 30 Mbit/s 4K:lle).
Kuinka nopeasti tilaus aktivoituu?
Yleensä muutamassa minuutissa sen jälkeen, kun olet lähettänyt viestin WhatsAppissa.
Mitkä laitteet ovat tuettuja?
Samsung- ja LG-televisiot, Android TV, Fire TV Stick, Apple TV, iPhone, iPad, Android, MAG, Formuler, Windows ja macOS.
Voinko kokeilla ensin?
Kysy testistä WhatsAppissa. Näytämme, miten tarkistat laadun omalla laitteellasi ja yhteydelläsi.
Miten maksan?
Lähetämme käytettävissä olevat maksutavat WhatsAppissa, kun olet valinnut tilauksen.
Entä jos jokin ei toimi?
Kirjoita meille WhatsAppissa milloin tahansa. Useimmat ongelmat ratkeavat minuuteissa. Katso palautuskäytäntömme.
Voinko käyttää useammalla laitteella?
Kysy lisäliitynnöistä WhatsAppissa – suosittelemme talouteesi sopivan vaihtoehdon.
Onko palautus mahdollinen?
Kyllä. Jos emme saa palvelua toimimaan laitteellasi, voit pyytää palautusta 7 päivän kuluessa. Katso palautuskäytäntö.
Miten uusin tilauksen?
Tilaukset eivät uusiudu automaattisesti. Kun tilaus lähestyy loppuaan, kirjoita meille WhatsAppissa, niin jatkamme sitä.
Ovatko tietoni turvassa?
Keräämme vain sen, mitä tilauksen aktivointiin ja tukeen tarvitaan, ja noudatamme GDPR:ää. Lue tietosuojaseloste.
Valmis parempaan TV:hen?
Lähetä yksi viesti. Me hoidamme loput.