Kun suoratoistolaitteen tallennustila täyttyy, uusi sovellus ei välttämättä asennu, päivitys jää kesken tai olemassa oleva sovellus lakkaa toimimasta. Ennen kuin poistat mitään tärkeää, tyhjennä välimuisti ja poista vain sovelluksia, joita et enää käytä.
Tämä on laitehuoltotehtävä, ei IPTV-ongelma. Internet-yhteys, tilaus tai kanalisto voivat olla kunnossa, vaikka laitteen sisäinen muisti olisi täynnä.
Key takeaways
- Täynnä oleva tallennustila voi estää sovellusten asentamisen ja päivitykset.
- Välimuistin tyhjentäminen poistaa vain väliaikaisia tiedostoja, ei kirjautumistietojasi.
- Sovelluksen datan tyhjentäminen voi poistaa kirjautumisen ja asetukset.
- Poista ensin sovelluksia, joita et käytä.
- USB-muistin käyttö riippuu laitteesta, eikä se aina sovellu kaikkiin televisioihin.
Miten huomaat, että tila loppuu
Ongelma ei aina näy selkeänä varoituksena. Usein oireet ovat arkipäiväisiä:
- Uusi sovellus ei asennu.
- Päivitys jää jumiin tai epäonnistuu.
- Olemassa oleva sovellus ei avaudu.
- Laite toimii hitaammin kuin ennen.
- Laitteen asetuksissa näkyy, että käytettävissä oleva tila on hyvin vähissä.
Google huomauttaa, että jos Android-laitteen tallennustila on vähissä, sovelluksia ei välttämättä voi ladata tai päivittää.support.google
Älä sekoita tallennustilaa ja työmuistia. Tallennustilaan tallennetaan sovelluksia, pelejä, kuvia ja muita tiedostoja. Työmuistia käytetään sovellusten ja järjestelmän ajamiseen.
Aloita välimuistista
Välimuisti on väliaikainen data, jota sovellukset tallentavat nopeuttaakseen käyttöä. Sen tyhjentäminen ei yleensä kirjaa sinua ulos sovelluksista.
Google TV -laitteella voit tyhjentää välimuistin näin:
- Avaa Asetukset.
- Valitse Järjestelmä.
- Valitse Tallennustila.
- Valitse Sisäinen jaettu tallennustila.
- Valitse Välimuistitiedot.
- Vahvista tyhjennys valitsemalla OK.
Google toteaa, että välimuistin tyhjentäminen poistaa vain väliaikaisen datan. Kirjautumiset säilyvät, ja media voi latautua nopeammin seuraavalla kerralla.
Tämä on turvallisin ensimmäinen askel, koska se ei poista tilauksiasi, kirjautumistietojasi tai sovelluksiasi.
Poista sovelluksia, joita et käytä
Jos välimuistin tyhjentäminen ei riitä, poista seuraavaksi sovelluksia, joita et tarvitse.
Google TV -laitteella:
- Avaa Asetukset.
- Valitse Sovellukset.
- Valitse Näytä kaikki sovellukset.
- Valitse sovellus, jonka haluat poistaa.
- Valitse Poista.
- Vahvista valinta.
Google suosittelee poistamaan tarpeettomia sovelluksia, jos tallennustila loppuu.
Poista ensin pelit, kokeiluversiot ja sovellukset, joita et ole käyttänyt pitkään aikaan. Älä poista IPTV-sovellustasi, ellei sinulla ole kirjautumistietojasi tallessa muualla.
Milloin data kannattaa tyhjentää
Välimuistin tyhjentäminen ja datan tyhjentäminen eivät ole sama asia.
Google erottaa ne näin:
- Välimuistin tyhjentäminen poistaa väliaikaisen datan. Jotkin sovellukset voivat käynnistyä hitaammin seuraavan kerralla.
- Tallennustilan tyhjentäminen poistaa kaiken sovelluksen datan pysyvästi.
Käytännössä datan tyhjentäminen voi kirjata sinut ulos sovelluksesta ja poistaa sen asetukset. Käytä sitä vain, jos välimuistin tyhjentäminen ei auta ja sinulla on kirjautumistietosi tallessa.
Jos haluat vapauttaa tilaa ilman, että menetät kirjautumistietojasi, aloita aina välimuistista.
Poista ladattua sisältöä
Jos olet ladannut elokuvia, jaksoja tai musiikkia laitteelle, ne voivat viedä yllättävän paljon tilaa.
Google Play -sovelluksessa, johon sisältö on tallennettu, voit avata valikon, valita Asetukset, sitten Hallinnoi latauksia ja poistaa ladatut kohteet.
Tarkista erityisesti:
- Ladatut elokuvat ja tv-jaksot.
- Musiikki ja podcastit.
- Kuvat ja videot.
- Pelit ja pelitallennukset.
Poista vain sisältö, jonka voit ladata uudelleen tai jonka olet tallentanut muualle.
Voiko tilaa lisätä USB-muistilla?
Joskus voi, mutta se riippuu laitteesta. Google toteaa, että Android TV -laitteeseen voi liittää USB-muistin lisätilaa varten, mutta ohjeet eivät välttämättä päde kaikkiin Android TV:tä tukeviin televisioihin.
Ennen kuin liität USB-muistin, tarkista laitteesi ohjeista, tukeeko se:
- USB-muistin käyttöä siirrettävänä tallennustilana.
- USB-muistin käyttöä sisäisenä tallennustilana.
- Sovellusten siirtämistä muistille.
Google varoittaa, että muistin alustaminen pyyhkii sen sisällön. Varmista siksi ennen aloittamista, että muistilla ei ole tietoja, joita haluat säilyttää.
Milloin ongelma ei ole tallennustilassa
Jos laite ilmoittaa, että tilaa on vielä jäljellä, mutta sovellus ei silti asennu, ongelma voi olla jossain muualla.
Tarkista seuraavat asiat:
- Onko laitteen järjestelmäohjelmisto ajan tasalla?
- Onko internet-yhteys vakaa?
- Onko sovellus yhteensopiva laitteesi kanssa?
- Onko kyseessä väliaikainen virhe, joka korjaantuu uudelleenkäynnistyksellä?
Jos ongelma koskee vain yhtä sovellusta, kokeile ensin sen välimuistin tyhjentämistä. Jos se ei auta, ota yhteyttä sovelluksen tai palvelun tukeen.
Jos tarvitset apua IPTV-sovelluksen käyttöönotossa tai laitteen asetuksissa, voit ottaa yhteyttä NordicTV Max:n tukitiimiin WhatsAppissa.
Usein kysytyt kysymykset
Miksi suoratoistolaitteeni tallennustila täyttyy?
Yleisimmät syyt ovat sovellukset, pelit, ladattu sisältö ja väliaikaiset välimuistitiedostot. Sovelluspäivitykset voivat myös vaatia lisätilaa.
Poistaako välimuistin tyhjentäminen kirjautumiseni?
Yleensä ei. Google toteaa, että välimuistin tyhjentäminen poistaa vain väliaikaisen datan, joten kirjautumiset säilyvät.
Poistaako datan tyhjentäminen kaiken?
Kyllä. Google toteaa, että tallennustilan tyhjentäminen poistaa kaiken sovelluksen datan pysyvästi. Käytä sitä vain, jos sinulla on kirjautumistietosi tallessa.
Voinko lisätä tallennustilaa USB-muistilla?
Joskus. Android TV voi tukea USB-muistia, mutta toiminta riippuu laitteesta. Tarkista laitteesi ohjeet ennen kuin liität muistin.
Miksi sovellus ei päivity, vaikka tilaa on jäljellä?
Syy voi olla väliaikainen virhe, yhteysongelma tai sovelluksen yhteensopivuus. Käynnistä laite uudelleen ja tarkista järjestelmäpäivitykset.
FAQ:
- Miksi tallennustila täyttyy? Sovellukset, pelit, ladattu sisältö ja välimuistitiedostot vievät tilaa.
- Poistaako välimuistin tyhjentäminen kirjautumiseni? Yleensä ei. Se poistaa vain väliaikaisen datan.
- Poistaako datan tyhjentäminen kaiken? Kyllä, se voi poistaa kirjautumisen ja asetukset pysyvästi.
- Voinko lisätä tilaa USB-muistilla? Joskus, mutta se riippuu laitteesta. Tarkista ohjeet ennen kuin liität muistin.
- Miksi sovellus ei päivity? Syy voi olla väliaikainen virhe, yhteysongelma tai yhteensopivuusongelma.